瑞安航空（Ryanair）因未供應性別中立的稱呼選項，近日遭一位認同為非二元性別（non-binary）的乘客提告，要求賠償4,200英鎊（約新台幣18萬元），並希望航空公司修改訂票系統，增設合適非二元性他人士的選項。
按照《逐日郵報》報導，這名乘客在2021年10月透過瑞安航空官網預訂從柏林飛往大加那利島的來回機票時，發現系統僅供應「Herr」（師長教師）、「Frau」（密斯）和「Fräulein」（小姐）3種稱呼，未能選擇符合其性別認同的選項。
由於瑞安航空謝絕庭外息爭，該案件將由德國柏林州法院審理。今朝，乘客不但要求賠償，還希望法院敕令瑞安航空點竄其訂票系統，以符合日趨多元的性別認同需求。
事實上，最近幾年來許多航空公司開始引入更具包涵性的性別選項，2019年，國際航空運輸協會（IATA）發布了相幹指南，建議航空公司供應非二元性其它選擇。同年，美國結合航空（United Airlines）成為第一家家答應乘客使用非二元性別符號的美國航空公司。
今朝，包括英國航空（British Airways）、維珍航空（Virgin Atlantic）、美國航空（American Airlines）、達美航空（Delta）和紐西蘭航空（Air New Zealand）等多家航空公司，已經在訂票時許可乘客選擇「X」（未指定）或「U」（不公然），和性別中立的稱呼「Mx」，以庖代傳統的「Mr.」或「Mrs.」。
除訂票系統，部份航空公司也調劑內部政策，例如維珍航空允許機組人員自行選擇穿戴褲裝或裙裝，而英國航空自2022年起也放寬了傳統的制服規定，讓男性機師與空服員可化妝並攜帶手提包。另外，部份航空公司也改變機上廣播用語，捨棄「密斯們、師長教師們」（ladies and gentlemen），改用「親愛的乘客」（dear guests）或「迎接登機」（welcome on board）等更具包涵性的辭彙。
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